Doğru araçların etkin kullanımı, tahmin yapabilme ve raporlama özellikleri ile satış sürecinin tüm evreleri üzerinde tam bir kontrola sahip olabilirsiniz.

İnsanlar sizden mal veya hizmet satın alırken nelerden etkilenirler? En karlı müşterileriniz kimlerdir? Bu soruların yanıtlarını bilen şirketler öbürlerinden ayrılır ve rekabette avantaj elde ederler. İşinizde başarılı olabilmek için etkin bir satış yönetiminin ihtiyaç duyacağı doğru araçlar; satış sürecinin her aşaması ve müşterileriniz hakkında açık ve net bilgilere sahip olmanız gerekir. SAGE CRM size doğru yanıtları ve bilgileri bulma çabanızda en büyük yardımı sunabilir.

SATIŞ TAHMİNİ YAPABİLME ÖZELLİĞİ

SAGE CRM’in standart olarak içerdiği satış tahmini yapabilme özelliği ile tahmin oluşturma ve dönemsel karşılaştırmalı raporların hazırlanması çok kolay olmakla beraber bu tahminleri organizasyonun her kademesindeki yöneticilerin kendi değerlendirmeleri ve raporları ile geliştirebilme olanağı her zaman vardır.

ÜRETİM VE HESAP YÖNETİMİ

Firmanızdan düzenli alışveriş yapan veya yapmayan, mevcut ya da geçmiş müşteri hesaplarınızın ayrıntılı analizini yapabileceğiniz araçlar sayesinde satış bölümünüz potansiyel alıcıları rahatlıkla tanımlayabilir, müşterilerinize yeni satış olanakları yaratabilir. SAGE CRM ile bir çok hesabın hızla incelenmesi sonucu ortaya çıkarılacak fırsatlara satış elemanlarının yönlendirilme kolaylığını elde edecek ve gelişmiş iş takibi özelliği ile de başarısı kanıtlanmış satış süreçlerinden yararlanma olanağını bulacaksınız. Yine SAGE CRM ile randevu takibi, geri aramalar, günlük işler ve yazışmalarınızı rahatça izleyebilirsiniz.

ZAMAN YÖNETİMİ

SAGE CRM işletmelerde zaman yönetimi üzerinde olumlu etkilere sahiptir. Ekranda görünen uyarı mesajları ile tamamlanmamış işleri anımsatır; filtreleme (ayıklama) ve ayrıntılandırma özellikleri ile verileri ve/veya kişisel tercih bilgilerini düzenlemenizi kolaylaştırır ve böylece elinizdeki bilgileri en verimli şekilde kullanabilmenize olanak sağlar.

SATIŞ GÜCÜNÜ HAREKETE GEÇİRMEK

Gezici satış elemanlarını bilgili ve ulaşılabilir tutmak şirketlerin en büyük zorluklarından biridir. SAGE CRM ile her satış sırasında ihtiyaç duyabileceğiniz bilgilere anında erişim sağlayabilirsiniz. Seyahat ederken de dizüstü bilgisayar, wap’lı cep telefonu, PDA gibi cihazlarla CRM sisteminize ulaşabilirsiniz. Web istemci üzerinden SAGE CRM’e kuracağınız gerçek zamanlı bağlantı ile müşterileriniz veya işletmenizle ilgili anlık bilgileri izleyebilirsiniz.

SATIŞ SÜRECİ YÖNETİMİ

SAGE CRM ile satış süreçlerinin başından sonuna kadar anlık bilgilerine ulaşabilirsiniz. Böylece satış kanallarınızı inceleme veya satış sürecine müdahalede bulunabilme imkanınız artar. Satış süreçlerini gerçek zamanlı bilgilerle yakından izleyerek değerlendirebilir ve tanımlayabilirsiniz. Ayrıntılı raporlama olanaklarını kullanarak birlikte çalışabileceğiniz ya da satış yapabileceğiniz yeni müşterilere ulaşabilirsiniz. SAGE CRM ile müşterilerinizle olan iletişiminizi ve müşterilerinize karşı çalışanlarınızın görevlerini yeniden düzenleyebilir ve müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz. Satış süreçlerinin her aşamasına ait ayrıntılı bilgileri, doğru kişilere anında erişebilmenize olanak sağlayacak şekilde düzenleyebilirsiniz.